Le N°1 en France du service
à domicile
La confiance de 500 000 clients chaque année
La qualité Viadom
Un suivi de la qualité des prestations réalisées .
Un service client de qualité :
- Proposition d'une femme de ménage dont les compétences sont en adéquation avec vos exigences.
- Une grande réactivité dans le traitement de vos demandes.
- Gestion et encadrement de nos femmes de ménage au quotidien.
la confiance de 500 000 clients :
Viadom réalise annuellement plus de 2,5 millions de prestations au domicile de ses 500 000 clients en France.
Nos enquêtes "qualité satisfaction client" sont sérieuses car régies et contrôlées par les règles de la certification : 97% de satisfaits et très satisfaits prêtes à recommander Viadom ...
Processus qualité :
- Viadom est membre fondateur d'A+ Qualité diffusion, Enseigne nationale de promotion de la Qualité de Services à la Personne. Elle garantit la qualité de services dans le cadre d'un référentiel ayant pour résultat :
L'amélioration de la qualité des services.
La professionnalisation des intervenants.
- Viadom démontre sa volonté d'être encore plus exigeant en obtenant la certification qualité SGS Qualicert V4. (Viadom Ménage & Jardinage certifiés SGS QUALICERT V4 Référentiel Juillet 2009) Soit 65 points audités pour vous garantir des prestations sérieuses et sécurisées pour des interventions à votre domicile en toute tranquillité. |
La certification de services QUALICERT :  Un engagement différenciateur pour les professionnels. Un signe de qualité pour les consommateurs. |
| QUALICERT est la marque de certification de services de la société SGS ICS. Elle est attribuée aux structures dont les services fournis aux clients sont certifiés, c'est à dire conformes à des engagements définis dans un cahier des charges. |
FAQ Flash :
Comment sont recrutés les intervenants VIADOM ?Comment sont formés les salariés VIADOM ?
Quels sont les avantages fiscaux attachés aux services à la personne ?
- Viadom est une entreprise prestataire certifiée Qualicert service à la personne 2009 RE/SAP pour l'intégralité de ses activités de services à la personne.
Soit 65 points audités pour vous garantir des prestations sérieuses et sécurisées pour des interventions à votre domicile en toute tranquillité.
La certification de services QUALICERT :
- Un engagement différenciateur pour les professionnels.
- Un signe de qualité pour les consommateurs.
QUALICERT est la marque de certification de services de la société SGS ICS. Elle est attribuée aux structures dont les services fournis aux clients sont certifiés, c'est à dire conformes à des engagements définis dans un cahier des charges.
Viadom est membre fondateur d'A+, enseigne nationale de promotion de la qualité de services à la personne. Elle garantit la qualité de services dans le cadre d'un référentiel ayant pour résultat :
- L'amélioration de la qualité des services.
- La professionnalisation des intervenants.
